オーバーホールの受付は以下のようになります。
次のページの受付フォームを使い必要な情報を教えてください(リンクは最下行にあります)
受付フォームの説明
- 1.氏名・フリガナ・メールアドレス(確認の連絡を返信します)等、お客様の情報を記入ください。
- 2.お荷物の集荷に関して
希望される方には佐川急便が集荷に伺います。
集荷希望日に関して、現在の時間が17時以降の場合は明後日以降の日付をしてください。
集荷の希望時間は4つの中から選択してください。
セットでのオーバーホールでの場合、片道は一部送料当社負担返送料は全額当社負担となります。
それ以外の単品のオーバーホール作業、バッテリー交換等の場合に集荷を希望されますと
当社規定の送料を請求させていただきます。
セットのお客様で自ら発送される場合に宅配業者の指定はありませんが必ず元払いで発送ください。
完了時に弊社で片道送料分\550を返金させていただきます。
着払いで発送された場合には、当社規定の送料をご請求させていただきます。
セット以外のお客様の場合、特に宅配業者の指定はありません。元払いで発送ください。
作業完了時に合計請求額(税込)が\15,000(税別)以上(下取り品除く)の場合は返送分送料について弊社負担とさせていただきます。
※全ての作業に関して、沖縄・北海道・伊豆諸島・小笠原の発送はお客様のご負担でお願いします。 - 3.お届けの希望日について
器材お預かりから通常14日間ほど頂いております。納期はシーズンにより変動しますので詳しくはお問合せください。
お急ぎで必要な方は、電話等で連絡確認後に受付フォームから依頼してください。
お届け希望時間は7つの中からお選びください。 - 4.依頼内容について 依頼は2件することが出来ます。それ以上必要な方は最下段の連絡事項へ記入ください。
・依頼内容・・10個の中からお選びください。
・レギュレータのメーカー・型番・ワランティの有無を教えてください。
・オクトパスのメーカー・型番・ワランティの有無を教えてください。
・インフレーターのメーカー・型番・ワランティの有無を教えてください。
・オーバーホールはしないが付属する備品をチェックしてください。 - 5.連絡事項
現在ご使用の器材について、問題や気になること等ありましたら連絡事項にご記入ください。
- 6.最後に「送信確認画面へ」をクリックしますと依頼内容が表示されOkならば送信してください。
お荷物について
- 1.発送される際には、お荷物を必ず緩衝材(タオル・保護カバー・プチプチ)等に包みダンボール入れ梱包してください。
- 2.ワランティカード・キャッシュバックチケットのある場合には必ず原本を同封してください。
- 3.集荷希望の場合は集荷日に佐川急便がお伺いしますので、ダンボールを封じた状態で待ちください。
- 4.お荷物が到着後、お客様に連絡を差し上げる場合がありますこと了承ください
お支払い方法について
- 銀行振込:作業完了のご連絡後お振り込みください。ご入金確認後商品を発送いたします。
- 代引き :作業完了のご連絡後発送いたします。商品とお引き換えにお支払いください。
離島扱い地域の一部で、代引き発送の出来ない地域がございます。ご了承下さい。 - 現金引渡:作業完了のご連絡後ご来店ください。商品とお引き換えにお支払いください。